توضیحات :

این مقاله حاوی یک فایل word میباشد که تمام قواعد نگارشی آن رعایت شده است

16 صفحه

بخشی از متن :

از گذشته تا بحال ارتباطات همواره بعنوان یكی از موضوعات بسیار مهم برای بشر محسوب می شده است . اهمیت برقراری ارتباط و كیفیت و میزان آن، از موضوعات جالب انسانی و پدیده‌ای پیچیده در جهان است. امروزه ما در دنیایی زندگی می كنیم كه ناگزیر از ارتباط و برخورد با دیگران هستیم آنچه مسلم است كه هیچ كس قادر نیست بدون كمك ومساعدت وارتباط با دیگران ، نیازهای معمولی خود را برطرف سازد . بعضی ها گمان می كند كه ارتباط فقط شامل حرف زدن ،نوشتن و یا بحث كردن است ، این ها از عناصر مهم ارتباطی هستند ولی در واقع ارتباط را رفتاری می گوییم كه پیامی در خود دارد كه توسط طرف مقابل ما درك می شود، خواه شفاهی باشد یا غیر شفاهی ، آگاهانه یا ناآگاهانه ، عمدی و.... ولی اگر ادراك شود ، جنبه پیام ارتباطی پیدامی كند و همین عدم درك پیام رابطه را مختل و نارسا می سازد. در این راستا آگاهی از جنبه های غیر كلامی ارتباط و اثرات آن بر ارتباط موثر به ما كمك می كند تا در تفسیر نشانه ها مهارت بیشتری پیدا كرده و برداشت های دیگران را بهتر كنترل كنیم . تمامیت تعامل و ارتباط موثر بستگی به تاثیر متقابل پیام های كلامی و غیر كلامی دارد.

فهرست مطالب :

چكیده

مقدمه

ﺿﺮورت و اﻫﻤﯿﺖ ﺗﺤﻘﯿﻖ

ارتباط

انــواع ارتبـاط :

شباهتها و تفاوت های ارتباطات کلامی و غیر کلامی

عملکرد ارتباط غیر کلامی برای موثر شدن ارتباط

انواع كانال‌های ارتباط غیر كلامی :

پیشینه پژوهش

پیشنهادات :

نتیجه گیری :

منابع: